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Livraisons en Europe

  • Délais indicatifs : 1 à 4 jours ouvrés selon le pays
  • Zones desservies : France, Pays-Bas, Allemagne, Luxembourg, Italie, Espagne, Danemark, Suède, et autres pays de l’UE
  • Frais de port : offerts dès 65 € d’achat (selon destination)

Pour toute question logistique (retard, changement de point relais, colis endommagé), écrivez à info@vape444.com avec une photo du colis si nécessaire. 📦


Retours, échanges & SAV

Si un article pose problème, contactez info@vape444.com avant tout renvoi.
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  • le n° de commande
  • photos/vidéos du produit concerné
  • le lot/QR code si présent sur l’emballage

Nous vous communiquerons l’adresse de retour et la procédure exacte (échange, avoir, remboursement selon cas). 🔁

Professionnels & B2B

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FAQ express

Où est mon colis ?

Dès expédition, vous recevez un e-mail de suivi. Pas de mail ? Écrivez à info@vape444.com avec votre n° de commande.

Puis-je modifier/annuler ma commande ?

Oui tant que la commande n’est pas expédiée. Écrivez-nous immédiatement à info@vape444.com (objet : Annulation/Modification + n° de commande).

Un produit est défectueux, que faire ?

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Oui ! Des réductions automatiques s’appliquent au panier (ex. : –10 % / –15 % / –20 % selon quantité).

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Écrivez-nous à info@vape444.com avec votre pays et code postal : on vous confirme la faisabilité, le délai et le coût.

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